Sabtu, 24 Oktober 2009

Berpikir positif plus berbahasa yang lembut

Saya mendapat SMS siang itu dari salah satu pelanggan setia saya,kebetulan dia itu orang lampung.saya rutin mengirimkan barang spare part tiap minggunya sesuai dengan apa yang dia orderkan kepada saya.dan dalam SMS tersebut,dia mengatakan begini ,"ci,cover fork jupiter Z yang 10 set itu taruh di kardus yang mana ya?masih ingat gak?".....saya suka sekali dengan bahasa dari pelanggan saya ini.

Kebanyakan saya mendapat complainan dari para pelanggan saya dan itu dari mereka selalu mengatakan ,"ci barang nya gak ada nech,barangnya kurang neh,kok gak ada ya,ketinggalan ya,pegawai enci salah tuh itung,dan macem macem",hahahaha.

Jujur,saya salut sekali dengan pelanggan saya ini,luar biasa,dia berpikir positif,kemungkinan barang tersebut mungkin terselip diantara barang barang yang lain sehingga ketika barang itu tidak ditemukan maka dia menanyakan kepada saya dimana pegawai saya meletakan barang tersebut,dan itu terpancar lewat perkataan si pelanggan saya ini ,"barangnya taruh di kardus yang mana ya ci?".well well.dalam amsal 4:23 berkata jagalah hatimu dengan segala kewaspadaan karena dari situlah terpancar kehidupan...hati kita bersih maka pikiran kita bersih maka yang terpancar keluar lewat tindakan dan perkataan kita adalah baik adanya.

Dan perkataan yang lembut yang tidak ingin melukai hati orang lain lah yang terpancar juga dari karakter si pelanggan ini.bahasanya lembut dan sopan..jarang sekali saya menemukan orang seperti dia.salut salut.
Nah,bagaimana dengan kita semua?apakah sebelum melakukan sesuatu malah kita sudah berpikir negatif dulu?itu bisa terlihat dari perkataan kita loh,dari bahasa yang kita keluarkan,itu akan dinilai bagaimana seh kedalaman hati kita ini?

Mari saya ajak kita semua belajar dan mencontoh pelanggan ini,dengan menjaga kemurnian hati dan belajar untuk berpikir positif dalam segala hal,maka itu suatu nilai plus yang berharga,tidak hanya di depan manusia tapi juga di hadapan Tuhan,amin?

Tuhan memberkati!

Aihua

Tidak ada komentar: